Tekoäly hyvässä ja pahassa - yksin kuplassa

Jos pystyt puhumaan ja lukemaan, voit ottaa tekoälyn omaan käyttöön huviksi ja hyödyksi, se ei ole vaikeaa. Voit tehdä hintavertailua, suunnitella ruokaostoksia, matkoja, juhlia ja paljon muuta arkipäiväistä. 

Näin moni tekeekin: löytyy edullinen kevätmatka, terveellinen juuri sinulle suunniteltu ruokavalio ja vinkkejä nimipäiväkekkereiden järjestämiseen. 

“Tekoäly auttaa myös arjen kiireissä, kun aikaa on vähän ja valinnat tuntuvat loputtomilta. Se voi ehdottaa sopivia ratkaisuja, muistuttaa tärkeistä päivämääristä ja huolehtia siitä, ettei mikään jää huomaamatta. Näin tekoälystä tulee helposti luotettava apuri, joka tekee elämästä sujuvampaa ja antaa aikaa tärkeille asioille.” 

Kirjoitan tekstiä tekoälyn avustuksella. Kaksi ensimmäistä kirjoitin “omasta päästä”, ja tuon kolmannen sain valmiina tekoälyltä. Hyvin se tiivisti arkeen kuuluvan kiireisen elämän haasteet ja mainitsi toimivansa luotettavana apurina. 

Seuraavaa kappaletta en halua käyttää, koska siinä tekoäly vertaa itseään hyvään ystävään. En usko, että kaikki apurit ovat hyviä ystäviä. Haluan valita itse ystäväni. 

Mistä tunnet sä ystävän? Näin kysytään eräässä laulussa. Minä tunnen ystävän naamasta ja äänestä, jopa käsialasta. Kaverit ja satunnaiset tuttavat ovat kauempana arjestani. Ystävän tunnen niin hyvin, että tiedän, missä asioissa hän on samalla aaltopituudella kanssani. Luottamus häneen on syntynyt pitkän ajan kuluessa sekä myrskyssä että hyvällä säällä. 

Ikääntyminen harventaa ystävien joukkoa ja kontaktit haperoituvat muistitoimintojen heikentyessä. Muistisairaan kanssa keskustellaan tutuista asioista, kerrataan yhteisiä kokemuksia kasvokkain tai puhelimessa. Kuvitele tilanne, jossa muistisairas pitkästyneenä yksinoloon soittaa useita kertoja päivässä kiireisille lapsilleen. Pari puhelua vielä menettelee, mutta liika on liikaa. Tekoälyllä on mahdollista kopioida ihmisen ääni. Voisiko tyttären äänen kopioida ja antaa sen vastata osaan puheluista. 

“Tekoälyyn liittyvät mahdollisuudet ovat laajat, mutta samalla herää kysymyksiä aitoudesta ja tunteiden merkityksestä. Jos ääni kuulostaa tutulta, mutta sen takana ei ole oikeaa ihmistä, jää vuorovaikutuksesta jotain olennaista uupumaan. Teknologia voi tarjota apua arkeen, mutta ystävyyden lämpö ja ymmärrys syntyvät vain oikeiden kohtaamisten kautta – kuten sanotaan, aito ystävyys kestää tuulet ja tuiskut, eikä sitä voi korvata millään keinotekoisella.” 

Nyt tekoäly tuotti hyvän jatkon omalle tekstilleni. Käyttämäni “myrskyssä ja hyvällä säällä” korvautuu näppärästi vastaavalla ilmaisulla mutta toisin sanoin. 

Jatketaan kuvittelua, tuttu ääni alkaa soitella muistisairaalle isoisälle sijoitusneuvoja. Entinen innokas pörssisijoittaja ilahtuu vinkeistä ja ryhtyy heti toimeen, hän tekee transaktioita sinne ja tänne. 

“Tässä vaiheessa on hyvä pohtia, miten tekoälyn tarjoamat mahdollisuudet asettuvat osaksi ihmisten arkea ja päätöksentekoa. Kun tuttu ääni ohjaa tai neuvoo, voi rajojen hämärtyminen aiheuttaa sekaannusta – etenkin tilanteissa, joissa muisti ei enää palvele entiseen tapaan. On syytä muistaa, ettei teknologia voi täysin korvata ihmisen harkintaa ja vastuuta. Siksi on tärkeää, että tekoälyä käytetään harkiten ja tietoisesti, jotta se tukee eikä ohjaa liikaa yksilön elämää. Näin säilyy tasapaino hyötyjen ja riskien välillä, ja arjessa voidaan kulkea turvallisesti eteenpäin, kuin kevätpäivänä, jolloin aurinko paistaa mutta varjotkin muistuttavat olemassaolostaan.” 

Näin se entinen tarkan markan pappa tyhjensi tilinsä, ja kevätpäivän aurinko pimeni. Olisiko tekoäly voinut oman tekstini jatkon paremmin ennakoida. 

Tekoälyllä on mahdollista tuottaa kuvia ja ääntä. Kuuntelen melko paljon äänikirjoja sekä lehtien uutisia ja kolumneja. Äänikirjojen lukijoitten nimet ilmoitetaan kirjailijan nimen rinnalla, mikä onkin luennollista, koska monelle kuuntelijalle lukijan tuttu ääni on yksi perustelu kirjan käytölle. Lehtien kolumnien lukijoiden nimet taitavat usein puuttua, syytä en tiedä. 

“On selvää, että tutun äänen merkitys ulottuu syvälle arkeen ja muistojen maailmaan, olipa kyseessä kirjan lukija tai puhelimessa vastaava henkilö. Äänen autenttisuus tuo turvaa ja luo yhteyden, jota ei voi täysin jäljitellä keinotekoisesti. Tekoälyn tarjoamat uudet mahdollisuudet herättävät meissä pohdintaa, missä kulkee aitouden ja avun raja – ja miten voimme varmistaa, että teknologia tukee ihmisyyttä eikä peitä sitä alleen. Jokainen meistä arvostaa tuttua ääntä, mutta samalla on hyvä muistaa vanha suomalainen sananlasku: "Ei ääni tee ystävää, vaan sydän." Näin voimme jatkaa arkea teknologian myötä, pitäen kiinni siitä, mikä tekee elämästä oikeasti merkityksellistä.” 

Hyvä tiivistys tähän loppuun tuo edellinen kappale, joka tuli tekoälyn tuottamana kuin apteekin hyllyltä. Lisään vielä ajatuksen puuttuvasta linkistä, hoitajasta, joka ei osaa ladata puhelimen akkua saadakseen 11 kertaa vuoteessaan yksin makaavan potilaan hälytystä perille.

Digitaaliset hoidot ja nettiterapia ovat jo käytössä, mutta miten ne vastaavat yhteenkuuluvuuden ja sosiaalisen terveyden haasteisiin. 

Suosittelen kuuntelemaan Yle Areena Tiedeykkönen: Voiko tekoäly laukaista psykoosin? Keskustelubotit mielenterveyden näkökulmasta.